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Conheça a plataforma para
Controle e Otimização

Acompanhe o uso e saiba se há ociosidade no serviço

Taxa de ocupação dos veículos

Para saber se sua frota está superdimensionada e se as pessoas programadas estão usando o serviço.

Pontualidade

Saiba se há atraso e como melhorar para minimizar o atraso de seus colaboradores.

Indicadores da Qualidade do Serviço

O motorista está dirigindo com cuidado? Os ônibus estão limpos? Seus passageiros podem dizer o que está certo e errado.

Paradas não planejadas e desvio de rota

Fique sabendo se o planejamento está sendo seguido conforme definido.

Informação

Saiba onde o ônibus está e que horas ele vai chegar

Posição por GPS em Tempo Real

Mostre onde o ônibus está no mapa.

Rotas Planejadas

Parada-a-parada, informe as rotas planejadas e seus itinerários.

Horários de Chegada

Informe o horário de chegada ou a frequência de passagem (rotas circulares) por parada.

Cartão de Embarque Virtual

Forneça o cartão de embarque pelo aplicativo para controlar o uso do serviço.

Avaliação do Serviço

Ouça o feedback de seus passageiros e conheça a percepção sobre o serviço prestado.

Instrução

Mantenha sua equipe treinada e aumente seu nível de serviço

Navegação

Oriente os motoristas a seguirem a rota planejada.

Controle de Embarque

Controle de embarque feito diretamente pelo celular. Contabilize o uso do serviço e saiba quem está autorizado a usar.

Passageiros aguardando

Atente seu motorista para embarcar os passageiros na próxima parada.

Check in na parada

Controle a pontualidade do atendimento, monitorando que horas o motorista está passando em cada parada.

Qualidade de Serviço

Crie motivos para seus clientes falarem bem de você

Gere evidências do bom serviço

Meça a pontualidade, a ocupação e notas de avaliação do serviço pelos passageiros. Comunique suas conquistas junto ao cliente.

Equipe Treinada e Atualizada

Oriente seus motoristas durante o atendimento com nossa Navegação por rota planejada. Informação correta é fundamental para manter a regularidade da sua operação.

Canal de Feedback de Passageiros

Antecipe surpresas e seja pró-ativo para identificar falhas na operação com a ajuda dos passageiros.

Paradas não planejadas e desvio de rota

Fique sabendo se o planejamento está sendo seguido conforme definido.