A cena é familiar para RH, Facilities e Operações. Todos os meses, as contas do transporte fretado chegam e a diretoria questiona: “Por que esse custo continua subindo se a equipe não aumentou?”. Do outro lado, a equipe estratégica se desdobra em dezenas de planilhas descentralizadas, lidando com reclamações de atraso, motoristas informando as rotas incompletas e operadoras que entregam relatórios desorganizados (isso quando entregam). Existem um entendimento claro que a oper

A qualidade do transporte fretado costuma ser avaliada por indicadores como pontualidade, ocupação dos veículos, tempo de viagem e redução de custos. Embora sejam essenciais para a gestão da operação, existe um elemento que influencia diretamente na percepção dos colaboradores sobre esse benefício e que nem sempre recebe a mesma atenção: a distância entre a residência e o ponto de embarque. Se você quer entender qual é a distância de caminhada considerada adequada em uma oper

Greves, enchentes, acidentes, manifestações e outras situações semelhantes fazem parte da realidade das grandes cidades brasileiras. Dados preliminares do Censo Demográfico 2022 mostram que milhões de pessoas ainda dependem do transporte coletivo para realizar seus deslocamentos diários, sendo o ônibus um dos principais meios de transporte utilizados no país. Quando esse sistema sofre interrupções, o impacto não afeta só a população. Nos últimos dias, a greve dos ônibus no Ri

Cada ciclo consolida pessoas, processos e tecnologia para levar sua operação ao próximo nível de maturidade. A gestão de transporte fretado é um desafio complexo, mas também é uma grande oportunidade de construir uma operação mais eficiente, previsível e governada, capaz de gerar valor para toda a organização. Muitas organizações iniciam as suas operações apenas respondendo a problemas imediatos de forma reativa. Mas a verdadeira eficiência e economia acontecem quando o trans

Ônibus da Seleção brasileira de futebol chegando ao MetLife Stadium. Reprodução/CNN Brasil Esportes A Copa do Mundo já começou e milhões de torcedores estão acompanhando cada detalhe das seleções: treinamentos, concentrações, estratégias e até mesmo a chegada dos jogadores aos estádios. Para torcedores e imprensa é só mais um momento a ser registrado, mas para os gestores de mobilidade aquela cena representa o ápice de um planejamento impecável e bem-sucedido. Embora muitas

Descubra como avaliar a eficiência do transporte fretado com indicadores de ocupação e no-show e reduza custos operacionais com dados reais.

Na maioria das empresas que operam transporte fretado, as regras existem, mas vivem na cabeça das pessoas. Quem pode usar o fretado, em quais situações, qual o limite de distância até a parada, o que acontece quando alguém perde o ônibus. Tudo isso é "sabido" pela equipe que gerencia o transporte, mas raramente está documentado de forma acessível. Enquanto a operação corre sem problemas, essa informalidade parece funcionar. O problema aparece quando surge um conflito: um cola

O gerenciamento de transporte fretado deixou de ser apenas uma atividade operacional para se tornar uma decisão estratégica dentro das empresas. Organizações que dependem do deslocamento diário de colaboradores, especialmente as grandes indústrias, empresas com operações em turnos ou unidades afastadas dos grandes centros, já perceberam que a mobilidade corporativa impacta diretamente nos custos, na produtividade e na eficiência operacional. Mesmo assim, muitas companhias ai

Conheça quatro KPIs para o fretado que grandes empresas como Petrobras utilizam.